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Confirmado: PlayStation va a "robar" series y películas que compraste


¿Cómo te sentirías si se cuela alguien en tu casa para llevarse tus DVDs y Blurays comprados? ¿Lo considerarías un robo? Esto es lo que ha confirmado PlayStation que va a hacer, pero con tu biblioteca digital.


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Publicado: 2023-12-05 00:00
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En un movimiento sin precedentes, PlayStation ha anunciado la eliminación a los usuarios de sus bibliotecas de una enorme cantidad de películas y series que compraron. Todo indica que se quedará con el dinero de las compras, lo que ha generado una ola de reacciones entre la comunidad de jugadores y consumidores de contenido digital.

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​La noticia ha surgido de fuentes oficiales de PlayStation, confirmando que, debido a acuerdos de licencia con los proveedores de contenido, se procederá a la eliminación del contenido de Discovery de las bibliotecas de los usuarios. Este anuncio ha causado sorpresa y preocupación, ya que plantea preguntas sobre la propiedad digital y los derechos de los consumidores en la era de los servicios de streaming y las compras digitales.



​La retirada del contenido de Discovery es un recordatorio de la naturaleza volátil de los acuerdos de licencia en el mundo digital. Aunque los usuarios han pagado por el acceso a este contenido, los términos de servicio suelen incluir cláusulas que permiten a las plataformas retirarlo bajo ciertas circunstancias. Este caso destaca la importancia de leer y comprender estos términos antes de realizar compras digitales.



​La comunidad de videojuegos y tecnología ha reaccionado con una mezcla de resignación y activismo. Algunos usuarios han expresado su resignación ante la realidad de los servicios digitales, mientras que otros han llamado a una mayor transparencia y protección de los derechos de los consumidores. En foros y redes sociales, se ha debatido sobre la necesidad de legislación que proteja las compras digitales de los usuarios.



​PlayStation, por su parte, ha ofrecido poca información sobre posibles compensaciones o alternativas para los usuarios afectados, sin declarar en ningún caso que tenga la intención de devolver el dinero de las compras. La falta de un plan claro ha dejado a muchos preguntándose cómo se manejarán situaciones similares en el futuro y si otros contenidos podrían estar en riesgo de ser retirados.

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​El impacto de esta retirada se extiende más allá de la pérdida del dinero y de contenido para los usuarios individuales. Plantea preguntas más amplias sobre la sostenibilidad y la confianza en los servicios de streaming y las bibliotecas digitales. A medida que más consumidores optan por comprar y consumir contenido digitalmente, la seguridad de esas inversiones se convierte en una preocupación creciente.



​La situación también ha generado discusiones sobre alternativas a las compras digitales, como los medios físicos o los servicios de suscripción que no implican la propiedad del contenido. Algunos usuarios han sugerido que este incidente podría impulsar un regreso a los formatos físicos o a modelos de suscripción que ofrezcan mayor seguridad y transparencia.

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Algunos usuarios se quejan de que PlayStation bloquea sus cuentas con demasiada facilidad, haciendo que pierdan todos sus juegos, y además la acusan hacer cobros indebidos al mantener almacenados sus datos bancarios a pesar de haberlos borrado previamente.



​¿Puede considerarse compra algo que luego pueden quitarte? Evidentemente, en el sentido clásico de la palabra compra, no se trata de tal. Una compra implica que tienes derecho de posesión permanente sobre el objeto comprado, e incluso que tus descendientes podrán heredarlo. Sin embargo, al “comprar” a Playstation hemos visto que tienes derecho temporal y de duración incierta, ya que no hay previamente ninguna información que indique cuánto tiempo durará tu adquisición. Se trata, por tanto, más un modo de alquiler a largo plazo que una verdadera compra, algo de lo que las compañías deberían de informar además de no llamar compra a algo que realmente no lo es.



​No tenemos acceso a los acuerdos internos entre Sony y Discovery, pero solo vemos dos casos posibles: Si Sony llegó a un acuerdo de adquisición temporal con Discovery, debió informar adecuadamente a los usuarios y no usar la palabra compra para ofrecer algo temporal; por otra parte, si Sony llegó a un acuerdo de adquisición permanente con Discovery, el compromiso lo tiene con los usuarios y no con Discovery, por lo que sería improcedente que eliminase de nuestras bibliotecas contenidos comprados.


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​Sea como sea, el fin es que los usuarios van a perder algo sobre lo que tienen derecho y Sony hace caso omiso al famoso dicho Santa Rita, Rita, lo que se da no se quita, incluso cuando lo que se ha dado ha sido pagado. Así que, hay que prepararse porque el 31 de diciembre desaparecerán todos estos títulos.



​Por tanto, el consejo de Juegoferta es que siempre que quieras tener posesión permanente de algo, te asegures de que sea una compra auténtica y no una adquisición temporal. Para esto, es recomendamos que siempre adquieras formatos físicos y que, en el caso de videojuegos, te asegures de que para su funcionamiento no sea imprescindible la descarga de contenido adicional.



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